2012年岗前培训:让新聘人员……
增强了担当意识 翟 琴 之前,我已是一名在医院工作8年的医务工作者,通过多年的临床实践,我深知,对于一名规范化护士来说,上岗之前有很多情况需要去熟悉、去适应,特别是市人民医院升为“三甲”医院后,对护理人员的要求更高、更严。培训中,感受颇深: 增强优质服务意识的信心和决心。通过此次培训学习,我对医院文化、医院精神、医院发展历史、医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念等都有了一个深深的了解。同时,我还认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧,消毒隔离与职业防护、护理核心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问题及解决的办法。 医院文化是医院的灵魂,是医院耐以生存和发展的重要战略资源和宝贵的物质精神及精神财富。通过学习,让我认识到,要增强优化服务意识和为患者服务的奉献精神,时刻警记医院院训:团结和谐、爱院敬业、创新进取、仁爱为医,以病人为中心,一切为了病人。 《侵权责任法》实施以后,将对规范医学鉴定、纠纷处理等方面产生深刻影响。通过学习,加深了我们对《侵权责任法》的理解,增强了医患纠纷防范意识,加强依法规医的观念,进一步提高了法律意识,努力从根本上减少避免医疗纠纷事故的发生。 通过对传染病报告等有关知识的培训学习,让我充认识到我们有义务依照传染性疾病的分类,在指定的时间内以规范的流程进行上报。 帮助我发现专业的价值和自身价值。作为一名临床护士,我们与病人接触最密切,应该给予病人亲人般的关怀,时刻了解他们的需要,满足他们的需求,要用我们的爱心去帮助每一个患者。 通过对护士的素质及行为规范,护理的核心制度的学习,让我们了解到,在平时的工作中,我们必须注重我们的一言一行,必须不断加强学习来完善自己。时刻牵记护理的核心制度,有利于提高我们的责任心,做好本职工作。 这次培训虽然短暂,但我所受到的启迪对我以后的发展起到了不可估量的作用。这次培训不仅使我在短时间内了解到了医院的有关信息和服务技能,更重要的是向我传递了一种信息,即学习是进步的源泉、文化的根基。 岗前培训结束后,我们即将踏上新的工作岗位,这是我人生中的一次转变。在今后的工作中,我鼗倍加珍惜这次难得的机会,不断增强服务意识,勤奋工作,努力提高自己的专业技术水平,以医院主人翁的姿态积极投身到医疗卫生工作中,不断努力实践,力争成为一名优秀的“白衣天使”,为医院的发展尽自己的一份绵薄之力。 增强了“角色”意识◇ 赵 丽 怀着激动与自豪的心情,7月24日至27日,我参加了毕节市人民医院组织的新员工岗前培训。此次培训,医院高度重视,相关科学及职能部门就医院规章制度、护士职业道德标准以及行为规范、护理常规操作、预防院感等对我们进行了系统的培训,使我从中学到了知识,终生受益。 要用强烈的责任心投入到工作中。通过此次培训,我对医院的文化、发展史、医院办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及院景有了深入了了解,使我的思想觉得和对护理工作的认识有了进一步的提高,为把我们培养成一名有修养、有素质、有能力、有水平的护士奠定了良好的基础。作为护士,我认为应该要有高度的责任心和主动服务的意识,作为医生这个职业,我们面对的是一条活生生的生命,因此,工作中一定要有高度的责任心和严谨的工作态度,要做到医护配合默契,执行各项操作前严格执行“三查八对”、“无菌技术操作原则”,一切以病人为中心,工作中严格要求自己,工作主动,坚守岗位,勤奋工作,随时准备投入到工作的前线。不怕脏,不怕苦、不怕累,自觉克服困难的精神,善于学习,勇于实践,不断提高自己的业务水平和专业技术知识。不仅要服从领导安排,还应该有良好的协作精神,工作中勤奋努力,不怕苦和累。临床护士病人接触最密切,在与病人的沟通中,一定要讲究技巧,应该给予亲人般的关怀,时刻了解她们的需求,全力为病者分忧,这样才能提高自己的专业技术水平,要更好的服务患者。 要扮演好护士在医院感染预防控制中担任重要角色。预防和控制医院感染,是保证医疗质量和医疗安全的一项非常重要的工作。任何主观、客纲的差错、过失和问题,都可能导致感染,给患者带来重大损失,给医疗卫生系统带来影响,引起负责的社会反响。医院感染和感染安全与护理专业息息相关,渗透到护理工作的各个环节。而护士与患者接触最密切,几乎所有的护理操作都是围绕患者而进行,一旦发生医院感染,不仅延长了患者的住院日,加重其精神负担,而且影响医院的社会效益甚至医疗安全,对患者及其家庭和社会都会造成危害,医院感染管理的发展历史证明,在医院感染的预防控制中,护理是主动。 要与患者建立起和谐的医患关系。加强医患沟通,如何加强医患沟和建立良好的医患关系,是医疗服务中不可回避的重要问题,只有把握好医患关系,加强医患沟通,才能建立好的医患关系,把医患关系搞好了才能减少不必要的医疗纠纷,这不仅仅增强医院的信誉,而且能够提高医务人员的威信。常言道:三分治疗,七分护理。我们应该和患者多沟通,用微笑为病人服务,在与病人沟通时要讲究语言艺术,通过了解病人的文化水平、年龄来把握说话分寸,让患者感受到关爱,端正仪表,我们的护理质量,给患者增加战胜疾病的信心,使我们单调枯燥的工作更加有意义。 护士不仅需要有较高的专业技术水平,还要有善于和病人交流的本领和技巧,除认真做好有关疾病的健康知识宣传教育,切实为病人解决实际问题外,同时还应该尊重患者,注重服务态度和服务质量的提高。 总之,短短几天的岗前培训学习,我们不仅学到了很多理论知识,分享了一些宝贵的临床经验,更多的是学到了如何去做一名护士。 增强了“主人翁”意识◇ 杨 燕 很多人都梦寐以求的希望自己能成为毕节市人民医院的一员,今天,我终于实现了这一梦想。 能成为医院中的一员,这是我莫大的荣幸和骄傲。在此,非常感谢贵院的各位领导给了我这次机会,让我能在贵院展现自己的能力,继续为更多的患者服务。 经过为期一周的培训,我对毕节市人民医院的发展有了一个大致的了解,1937年建院的毕节市人民医院,如今已发展成为今天毕节市的第一家三级甲等医院,可想而知,它拥有怎样精湛的医疗技术、先进的医疗设备、丰富的医院文化和良好的医院环境。所以,能成为众多医务工作者心目中的最佳工作环境,当之不愧。 在我们上岗之前,医院领导安排相关职能部门和科室的负责人分别为我们讲解了医院的发展史,医院的文化,尤其是作为一名医务工作者,应该怎样树立良好的医德医风来缓解当前严峻的医患纠纷,才能更好地促进医院的发展进行了系统的培训,使我感受到了作为一名医护工作者肩负的重任。作为一名医护人员,不但要救死扶伤,更要尽职尽责,严格要求自己按照操作规程和工作要求做事,尤其要做到换位思考,视患者如亲人,甚至视为母亲,才能真正的为患者解除疾患,做到对患者负责,一切以病人为中心,即:一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人。 当今医学日新月异,作为一名医务工作,不仅风险大,而且压力大,这就要求我们每一名护工作人员都要具备良好的心理素质,较强的承受能力和很强的责任心,只有不断提高自己的专业知识水平,拓宽视野,终生学习,做到精益求精,不落于人后,才不愧“白衣天使”这一称谓。 既然成为医院中的一员,医院就是我的“家”,在以后的工作中,我将严格要求自己,自觉遵守医院的各项管理规定,加强自身的业务知识的学习,为医院的发展作出自己应有的贡献。 增强了责任意识◇ 唐娇健 在毕节市人民医院编内招聘考试中,我非常荣幸地成为医院工作队伍中的一员。为了能让我们新进的工作人员更好地开展工作,医院组织我们进行了为期一周的岗前培训。其内容涉及到医院文化、科室职能和服务等各个方面,是一次全面、系统、有效的培训,让我受益匪浅。 医院文化是医院主体和客体在长期的医学实践中创造的特定物质和精神财富的总和。它是一种管理现象,是医院在医疗过程中逐渐形成的,全体职工一起遵守的一种价值观念。在培训会上得知:毕节市人民医院从1937年建院开始,就承担着全市几百万人民群众的医疗保健和公共卫生应急服务,无论是在技术力量还是在设施等方面,一直都是全市人民最值得信赖的医院,也是全市唯一一所集“医、教、研、防”于一体的三级甲等综合性医院。全院干部职工在秉乘“团结和谐、爱院敬业、创新进取、仁爱为医”的院训的同时,一直以仁爱、进取、拼搏的医院精神展现着医院全体职工“一切以病人为中心”的核心价值观。 医院不断加强自身的内部建设,以提升内部凝聚力,打造团队战斗力,获得公众的理解和支持,其目的是为了让人民群众能更加放心、安全、便利地就医。“视病人如亲人”是毕节市人民医院一贯的服务宗旨,为此,作为一名新进的医护人员,我们必须树立良好的医德、医风,还要注重加强对怎样维护患者的合法权益以及侵权责任法等法律法规方面的学习。通过一系列的培训,使我们掌握了必要的岗位技能及各部门之间的职能与联系。 作为医院的一名后勤行政人员,行政管理是医院管理的基础,是确保医院内部安全的关键,是展示医院内外部形象的重要部分。 面对即将步入的工作岗位,我深知自己肩上的责任的重要性,因为医院工作中的每一个环节都关系到医疗工作的有序开展,要求我们每一位医护人员都必须认真、有序地从事于自己的工作。因此,在认真完成自己本职工作的同时,还要具有开拓创新的精神,广博的政治、经济、科学文化知识和优秀的综合组织协调能力,不断提高自身素质,加强职业道德修养,以自己的实际行动来带动身边的人,和全院干部职工一起,全身心地投入到本职工作中去,全心全意地做好行政管理工作,为奋战在医疗工作一线的战友提供后勤保障。 相信在以后的工作中,我会为自己的“诺言”努力,做到理论与实践相结合,用自己的实际行动把所学所想运用到新的工作岗位中,做一名严谨、认真的医院工作者。 增强了奉献意识◇ 张 莲 经过一周的培训,聆听了毕节市人民医院各相关科室和职能部门对我们的授课内容,我收益颇多,深刻体会到了医务的虽然是平凡、锁碎,但也是神圣、伟大的。 在接受医院的发展史到医院现况,医院文化、管理规章制度、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施等方面的培训后,我对医院有了更深入的认识。同时,我们还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全防范、院内感染等相关知识,了解了以后以工作中遇到的常见问题以及解决的办法。 作为一名护理工作者,我们的工作始终围绕着“以病人为中心,促进病人的健康”的护理理念,而要真正践行这一护理理念,我们必须具备责任心、细心,扎实的理论知识和良好的护理理技能,还具有爱心以及良好的沟通技能和奉献精神。 责任心是我们每一位护士必须具备的,没有责任心,无以做任何事,病人生死攸关,生命相。因此,对我们医护人员来说,责任重于泰山,工作中,每一件事情,每一个细节都容不得马虎。这种责任心,工作中我们一定要严格按照规章制度,认真做好每项护理操作程序,时刻具备“慎独”精神。 细心在我们的护理工作中也是必不可少的,既然我们被称为“白衣天使”,这就要求我们比别人要多一点细心。在具体工作中,如果遇到病情的变化尤其是危重病人,更是需要我们主动上前了解患者情况,并在工作中严格“三查八对”,多留意病人的病情变化,做到眼勤、手勤、脚勤,完成各项措施,做好护理记录及交接班工作,严防差错意外的发生。 作为一名护士,对待每一位患者,我们都要有一颗爱心,一视同仁,每一位来院的患者都或多或少具有担心、害怕的心理,我们要把每一位患都当成亲人,在工作中病人或者家属难免因各种因素的影响而对我们护理工作者诸多挑剔,言语冲突。但既然选择了护理这个行业,就必须接受工作带给我们的委屈和无奈,放平心态,在做好各项护理措施的同时,还要做好病人的心理护理,多安慰病人,消除其紧张焦虑情绪,别外,要尊重病人的隐私权,为他们的康复尽自己最大的努力。 护理工作还需要求我们具备良好的沟通能力和技巧,病人不仅只是独立的个体,在患者患病期间,我们在满足患者就医需要的同时,也要考虑他情感的需要。因此,在工作中,我们要学会与护患之间的有效沟通,建立良好的护患关系。在对病人实施护理操作过程中,要与患者有情感交流,着重人文关怀,把优质的服务留给患者。 除了精于业务,我们还应将业务知识与法律法规结合起来,只有严格执行规章制度,认真做好每项护理工作,我们才能守法,只有懂法,我们才能时刻督促自己遵守原则,正确严谨地做好每项工作。 这次的培训虽然短暂,但我所受到的启迪颇深,虽然我们在校读书期间具备了一定的专业知识,掌握了临床基本的操作技能,但医学知识是不断发展和更新的,尤其是专业理论知识和护理技能是我们作为一名医护人员赖以工作的基础,因此,我在理论上还有很多知识需要学习,在工作还有很多不足,需要完善提高,这就需要我们多学习、多了解,临床护理新进展,善于提高自己的专业素养,与时俱进,敢于创新,我也会勤于学习,多请教、多提问,努力完善自我。只有如此,才能做一名合格的医护人员。 既然选择了护理这一职业,就要做一名合格的护士,做一名让患者信任,让家属放心的护士。 增强了服务意识◇ 王维薇 对于一名刚从大学毕业的学生,有幸成为毕节市人民医院队伍中的一员,心里总有说不出的激动和自豪。 上岗之前,医院对我们新骋人员进行了为期一周的岗前培训,这次培训的时间虽短,但对我们所受到的启迪和教育却起到了不可估量的作用。 在这次培训中,我对毕节市人民医院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现状,还有医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等都有了一个全新的认识。作为一名新加入医院的新职工,在工作中,我们一定要做到手勤、口勤、眼勤、脑勤,做一个有细心、有爱心、有耐心、有责任心的人,只有这样,才能做好医护工作。即便我是一名医院的财会人员,但我一定会临床一线做好本职工作,以临床为先,力争为医院的全建建设起到添砖加瓦的作用,为医院的发展作更大的努力。 另外,通过这次岗前培训,我还深刻的认识到,在医院这个特殊的环境中,要努力做到与患者及家属关系的融洽,这样才有利于医嘱、护嘱的执行,更能达到良好的工作与人际关系,对我们个人专业素质的提高和服务质量、服务意识的提高有重要意义。作为一名在医院工作的人员,微笑待人是最基本的,微风可以给病人带来温暖、安慰和希望;同时,还应该对病人予以宽容,做到将心比心,设身处地的为他人着想,更好地服务于病人。 岗前培训只是入院学习的开始,接下来的工作将是一个不断学习的过程,我将积极投身到医院工作中,不断学习实践,努力工作,为毕节市人民医院的全面建设作出自己应有的贡献。