宣传科  周文波

在小说《心术》的扉页写着这样几行字：“这世界有三样东西对人类是最重要的，FAITH（信任），HOPE（希望），LOVE（爱）。我能看到的对这三个字最好的诠释，就是医院。” 　　

仔细查阅得知，“信任、希望、爱”是《圣经》中的三项美德，有信任不怀疑，有希望不灰心，有爱不恐惧，这就是《心术》渴望表达的主题。因此，在这个世界上，没有比生命更重要的托付，所以社会给予了对医务人员更高的期望，期待在医患之间，可以彼此信任、彼此托付。因此，要求每一名从事医疗工作的医务人员必须具有良好的职业素养与专业技术，以“责任心、爱心、耐心、细心、上进心”来尊重生命、对患者负责，真正做到“全心全意为人民服务”。　　

医疗卫生行业是联系群众最紧密、服务群众最直接的窗口行业之一，也是一个职业道德要求很高的行业，作为医务人员，都希望能用高超的技术、优良的服务，争取患者的理解、配合和支持。在优质服务的延伸下，医护工作变被动为主动，医患关系更加紧密、亲近。一直以来，我院秉承“创新进取、团结和谐、仁爱为医、爱院敬业”的办院宗旨和“以人为本，为民服务”的理念，引导我院职工树立正确的人生观、价值观、利益观和幸福观，大力弘扬“医疗卫生职业精神”，来锻铸医务人员的职业操守。以深入开展“服务好、质量好、医德好，群众满意”的“三好一满意”活动等活动为契机，对我院职工道德教育要求具体细化，从而改善服务态度、优化服务流程、提高服务水平、规范诊疗行为、改进医疗质量、加强医德医风建设、开展行风评议等方面，引导干部职工和广大党员履职尽责创先进、立足岗位争优秀，不断强化道德实践。

此次我院开展的“职业精神大讨论”活动，对有效调动全院医务人员的工作积极性有着重要的作用。通过活动的开展，作为医院的一员，笔者认为应在以下几方面加强和努力：一是要端正服务态度，优化服务流程，兑现服务承诺，不断提升服务水平，努力为患者提供全程优良温馨服务。二是要加强质量管理，持续改进医疗质量，严格规范护理操纵行为，对工作精益求精。三是要严谨求实，奋发进取，努力钻研医疗技术，不断更新专业知识和不断提高技术水平。四是要学习树立正确的荣辱观。五是要加强医德医风教育，严格遵守行业纪律，不断加强职业道德修养。六是要更深刻地理解做好本职工作与落实医改任务、实现医改目标的密切关系，激发社会责任感，从而在更高的层面上实现自己的人生价值。