2月8日，“叮叮叮……”一阵阵急促的电话铃声在毕节市第一人民医院120急救中心指挥调度中心此起彼伏，声音穿过门窗，越过走廊，很快消失在四周。

“喂，你好！请问有什么需要帮助的？”

“喂，是120吗？能不能请你们派一辆救护车，我们这里有一个需要急救的病人，我们在纳雍县……”

“这里是毕节市120急救中心。你慢慢说，我马上帮你转接纳雍县120急救中心。”

……

“最近这段时间，我们每天都会接到600个左右的急救电话，但绝大部分是咨询电话。这段时间以来，需要出车的其实不多，平均每天10多次，最多的时候30多次，和平时差不多，比较平稳。”120急救中心指挥调度中心临时负责人丁洪梅说，“以前，调度中心有两部接线电话，疫情发生以来，我们又增设了一台疫情专线，仔细为市民解惑答疑。”

急救中心办公室主任孙玉琪补充道：“针对一部分因为怀疑自身感染新冠肺炎而拨打120的市民，首先，我们会建议他们去就近的医院检查治疗；如果符合新冠肺炎相关症状的，我们会通知当地医疗部门，并反馈到市级医疗专家组；如果接到高度疑似的市民来电，就会由市疾控中心指派120急救，将疑似病人转运到定点医院就近治疗。” 孙玉琪话毕，接线员也随着挂断了手中的电话，调度中心暂时恢复了平静，只有大屏幕上的监控画面无声地播放着。刚刚消过毒的办公室里，隔着口罩，依然能闻到空气中刺鼻的消毒水味道。

“目前，全市共一个市级急救中心，下设七星关区、金海湖新区2个急救分站，以及7个县级急救中心。市民拨打120时，如果需要市级急救中心转运病人，就在120前加上‘0857’区号，如果不需要或是没加区号的情况，当市民拨打120时，按照属地原则，属地120急救中心会就近派出救护车。”孙玉琪说。

据了解，此次疫情中，市级120急救中心专门指定了一辆急救车，为新冠肺炎疑似或确诊病人提供转接诊工作。

“疫情发生以来，我们专门转运疑似新冠肺炎患者的次数不多，但每次都会认真做好防护和准备，只要指令一下，就迅速赶到指定地点。”该急救中心护士长何薇说。

何薇介绍，接到转诊命令后，医护人员首先完善自身防护，如穿防护衣、戴防护眼罩、戴N95口罩、手套、鞋套等，做好一切防护准备后，由1名司机、1名医生、1名护士组成的3人急救小组，立即前往指定的转出医院。

夜间出诊

“到达医院后，首先了解患者情况，如果情况允许就给患者带上外科口罩，阻断传播途径。同时，与转出医院对患者病情进行交接后，再把患者转到指定的定点医院接受治疗。”何薇说。

“平时出车相对来说要轻松些，不像特殊时期，仅仅穿一整套防护服我们就要花二、三十分钟。而且，在转诊途中，好几个小时不能吃、不能喝，不能上厕所，很难受。”何薇说，“当接到转诊病人的指令时，因为不知道要花好长时间，我们还会提前给医护人员准备纸尿裤。”

据何薇回忆，几天前，在转运疑似新冠肺炎患者时，随行的医生丁诚兵因缺氧几乎昏倒在地。

丁诚兵今年49岁，刚做完胆结石手术不久，因年龄偏大，身体恢复不太好。“但当我们把指令传达给他后，他丝毫没有犹豫，迅速换好防护服就上。”何薇声音有些颤抖。

转诊回来后，丁诚兵赶紧脱下防护服，拖着疲倦的身体，急忙找到氧气瓶。

“工作性质，我们必须随时待命，而且中心就这么几个医生，只要还熬得住，我就要上，直到干不动为止！”丁诚兵的话语简洁而坚定。

“在我们的出诊小组里，有很多党员，大家都能起到率先垂范的作用。在这种特殊时期，只要有需要，我们就应毫不犹豫冲上前线。时间就是生命，呼救就是命令。” 说着，何薇不由得看向窗外。

在窗外的一块空地上，以前的停车位被“收拾”了出来，用警戒线围成了一个长方形，长方形里有一个蓝色的救灾帐篷和一辆用来转运疑似新冠肺炎患者的救护车。

每天早上，何薇来单位的第一件事就是给救护车消毒。即使被消毒剂呛得头昏眼花，也雷打不动。

消杀转运车

“我们消毒，分车辆和医护人员两部分。车辆内外，仔细喷洒消毒剂并擦干净，全车消杀后，密闭1小时，再开窗通风；医护人员所有防护物品及与患者接触过的所有物品，均视为感染性废物，按照感染性废物的处理流程进行处理。”何薇说，“救护车常规情况下一天消毒一次，如果转接过一次患者，就要消毒一次，随时保证车辆清洁。而且，每天消毒完成后，还要经过指定的检验人员对效果进行检测，达到要求后才能使用。”

与此同时，为认真做好中心医护人员防护工作，“疫情开始以来，每出一版新的诊疗方案，我们都要组织一次学习，对所有医护人员防护用品的穿脱流程及方法进行培训。”何薇说，“每次学习培训后，我们会以聊天的形式，对医护人员进行心理疏导。现在是特殊时期，肩上这份重任，我们要承担起来。”

据同事“透露”，为做好疫情期间急救工作，何薇早早就把两个小孩送去请父母照看，已经数十天没见面了。

“像我这样的情况，我相信还有很多。只有大家齐心协力，我们才能早日战胜疫情，每家每户才能平安团圆……”

话还没说完，同事急匆匆地来叫何薇，她迈着小碎步跑回办公室，带头整理起医疗废弃物……

毕节日报记者 陈香  文/图

[核稿：周文波  责编：杜魏岑]