本网讯  （刘家琨  文/图）  6月10日，毕节市第一人民医院纪委书记许明军在院行政楼九楼会议室主持召开医院满意度测评工作推进会。纪检监察室、纠风办、护理部、督办督查室、护理质量管理科相关负责人及全院护士长参加。

会议会场

许明军在传达学习毕节市卫生健康局关于满意度测评的相关文件精神后要求，全院要高度重视满意度测评工作，强化认识，端正态度，认真落实。护士长要加强与科主任的沟通交流，强化科室管理，针对满意度测评工作中存在的薄弱环节深刻剖析，认真开展好自查自纠工作，从患者不满意的地方着手并认真分析原因，切实采取有效措施逐一整改，不断提升患者就医体验和获得感。加强医护人员医德医风教育和科室文化建设，不断增强员工凝聚力。要建立好满意度测评工作台账，并将任务落实到具体个人，确保科室人人知晓，做到人人有责任，事事有人管，注重与患者及其家属的沟通、解释、疏导工作的技巧。院纪委将成立督查组，对不履职、不担当、不作为、慢作为、乱作为的将进行相应问责。

会上，纠风办、护理部相关负责人分别对满意度测评工作作相关安排。

[核稿：周文波  责编：刘家琨]