6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目询价公告
贵州聚力项目管理咨询有限公司受6766澳门联合网站的委托，对6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目进行公开询价，欢迎具有相应资质的供应商前来参加。
一、询价内容
项目名称：6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目
项目内容：科室护理员服务、中央运送服务、患者陪护服务
项目实施地点：6766澳门联合网站（毕节市第一人民医院）
服务期限：叁年，合同壹年壹签
询价需求：详见附件3内容
二、供应商资格要求：
（1）一般资格要求
1、参加报价的单位必须具有独立的企业法人资格、独立承担民事责任能力且从事相关行业。
2、投标人经营范围符合本项目要求，具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（自行承诺）。
3、具有履行合同所必需的设备和专业技术能力（自行承诺）。
4、具有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（自行承诺）。
5、参加本次询价采购活动前3年内，在经营活动中没有重大违法记录（自行声明）。（2）特殊资格要求：无。
三、报价方式：网络线上报价。
四、报价时间：2024年6月21日17:00
五、报价所需提交材料
1、营业执照复印件加盖单位公章。
2、法定代表人报价的，应提供法定代表人身份证复印件加盖单位公章；委托代理人报价的，应提供被授权委托人身份证复印件及法定代表人授权委托书加盖单位公章。
3、报价单（按附件1格式填写并签章）
4、服务方案
5、供应商认为应该提交的其他相关文件
六、报价文件递交方式
供应商按照报价所需提交材料要求准备好相关资料后，通过邮箱发送至指定邮箱（指定邮箱24423338@qq.com）,并电话通知代理机构查收。
注：
文件命名方式为：公司名称+6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目+联系人+联系方式
邮件主题格式为：公司名称+6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目+联系人+联系方式。
七、其他相关事宜
1、我单位收到报价材料后会对报价单位的资料进行整理对比，为下一步决策提供参考，欢迎符合资格条件的供应商、厂商报名。
2、本项目仅接受电子版材料。
3、郑重提示：本次市场询价并非采购行为，各单位提供的相关资料仅用于提高本单位对本次询价项目的了解，不作为本单位采购行为的任何承诺。
4、各单位应严格遵守诚信、廉洁纪律，否则取消资格并列入我单位供应商黑名单，有违法行为的将移交司法机关处理。
八、联系方式
1、采购人信息
名 称：6766澳门联合网站
地 址：毕节市七星关区广惠路
联系方式：采购科0857-8265696
2、代理机构信息
名 称：贵州聚力项目管理咨询有限公司
地 址：贵州省贵阳市观山湖区腾祥·迈德国际一期A3栋（A3）1单元11层
联系方式：王韬13885176524
附件1：报价单
报价单
项目名称 | 数量 | 报价（元） | 备注 |
6766澳门联合网站2024年护工(护理员、陪护员、中央运送员)采购项目 | 92人 |
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报价单位名称（盖章）：
联系人：
联系方式：
日 期： 年 月 日
附件2：报名表
6766澳门联合网站2024年护工（护理员、陪护员、中央运送员）采购项目询价报名登记表
项目名称 |
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报价单位名称 |
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单位地址 |
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联系人 |
| 身份证号码 |
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联系电话 |
| 电子邮箱 |
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我单位已认真阅读并理解6766澳门联合网站2024年护工（护理员、陪护员、中央运送员）采购项目询价公告，满足贵方“供应商资格要求”的所有内容。我方报名参加本次市场调研活动，并郑重承诺所提供的报价内容真实有效。 报价单位授权代表签字： 日 期： | |||
注：1、本表仅代表招标代理机构收到潜在报价单位授权代表递交的相关资料，不对其真实性、有效性负责，不证明潜在报价单位资格符合询价公告规定，不作其他用途。2、资格要求内容附本表后，按照询价公告内容要求进行
附件3：采购需求
采购需求
1、 护理员及工人92人
2、 分布科室
护理员及工人需求统计
序号 | 科室 | 用工性质 | 人数 | 班次 |
1 | 新生儿科 | 护理员 | 3 | 24小时轮班 |
2 | 儿童重症医学科 | 护理员 | 3 | 24小时轮班 |
3 | 重症医学科 | 护理员 | 4 | 24小时轮班 |
4 | 心血管内科+CCU | 护理员 | 4 | 24小时轮班 |
5 | 心胸外科+CCU | 护理员 | 3 | 24小时轮班 |
6 | 神经外科+NICU | 护理员 | 3 | 24小时轮班 |
7 | 呼吸内科+RICU | 护理员 | 5 | 24小时轮班 |
8 | 儿科一病区 | 护理员 | 1 | 行班 |
9 | 儿科二病区 | 护理员 | 1 | 行班 |
10 | 儿科三病区 | 护理员 | 1 | 行班 |
11 | 产科 | 护理员 | 1 | 行班 |
12 | 血透室 | 护理员 | 2 | 行班 |
13 | 肝胆胰外科 | 护理员 | 1 | 行班 |
14 | 皮肤科 | 护理员 | 1 | 行班 |
15 | 消化内科 | 护理员 | 1 | 行班 |
16 | 急诊内科 | 护理员 | 1 | 行班 |
17 | 眼科 | 护理员 | 1 | 行班 |
18 | 内分泌科 | 护理员 | 1 | 行班 |
19 | 妇科 | 护理员 | 1 | 行班 |
20 | 神经内科 | 护理员 | 1 | 行班 |
21 | 感染科 | 护理员 | 1 | 行班 |
22 | 泌尿外科 | 护理员 | 1 | 行班 |
23 | 疼痛康复科 | 护理员 | 1 | 行班 |
24 | 老年病科 | 护理员 | 1 | 行班 |
25 | 肿瘤科 | 护理员 | 1 | 行班 |
26 | 小儿外科 | 护理员 | 1 | 行班 |
27 | 烧伤科 | 护理员 | 1 | 行班 |
28 | 急诊外科 | 护理员 | 1 | 行班 |
29 | 耳鼻喉科 | 护理员 | 1 | 行班 |
30 | 骨外二 | 护理员 | 1 | 行班 |
31 | 口腔科 | 护理员 | 1 | 行班 |
32 | 全科医学科 | 护理员 | 1 | 行班 |
33 | 肾内科 | 护理员 | 1 | 行班 |
34 | 胃肠外科 | 护理员 | 1 | 行班 |
35 | 消毒供应中心 | 工人 | 3 | 行班 |
36 | 内镜中心 | 工人 | 3 | 行班 |
37 | 手术室 | 工人 | 5 | 24小时轮班 |
38 | 中央配送 | 工人 | 28 |
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39 | 合计 |
| 92 |
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3、 护理员、中央运送人员、担架队人员服务质量标准
序号 | 项目 | 质量指标 |
1 | 综合管理 | 1.严格执行医院各项规章制度，有每年、每季度、每月工作计划总结:原则上工作计划完成率 95%； 2.项目负责人每日每岗位巡查:每周每科室访问； 3.季度检查服务质量不低于85分。 |
2 | 质量及安全 | 严格按照岗位职责与工作流程操作，输送工具完好率100%，放置规范：无安全事故发生。 |
3 | 时效管理 | 调度实时记录输送任务执行情况;原则上达到以下服务时效: 1.EICU和急诊部急诊血标本10分钟到达任务点，20分钟内送达检验科； 2.其他急诊标本15分钟内到达任务点，30分钟内送达检验科； 3.晨标每日早晨收集2批，第1批在8:40之前送达检验科，第2批在上午10:00之前送达检验科，平诊标本每两小时收取1次:特殊情况立即收取； 4.急救药品10分钟到达任务点，20分钟送达相关科室。 5.临时药品每小时取送1次(9:00~18:00)，晚间(18:00~次日9:00)原则上每2小时取送1次，特殊情况立即取送。 6.急诊担架需安排人员随时待命，紧急情况下10分钟内调剂人员到达:病区担架 30分钟内安排人员到达。 |
4 | 应急管理 | 1.按时完成医院规定的相关应急演练； 2.大型车祸等突发事件 20分钟内到达任务点且人员足够满足工作需要； 3.服从医院合理的临时应急安排。 |
5 | 调度服务 | 1.设立调度中心，实行首问负责制、文明用语。 2.全天24小时接受任务，电话铃响3声内接听，输送任务3分钟内派工。 |
6 | 不良事件管理 | 1.每月召开一次工作协作会，收集信息，了解客户需求及服务质量反馈； 2.接到投诉、或有争议等问题时，30分钟内赶到现场进行调查和初步处理；一般事件2天内给予解决或答复、紧急事件2小时； 3.客户投诉处理回复率100%；每一例投诉的情况及处理均有记录备案。 |
7 | 人力资源管理| | 1.每月向医院监管部门上报排班表，以核对在岗人数，人力需求足够； 2.每月向医院监管部门上报工作量,了解工作量是否饱和、与岗位设置是否相符； 3.与监管部门共同草拟年度培训计划并落实；新入员工必须经培训合格后方可上岗；日常培训每月不少于2次。 |
8 | 顾客满意度 | 1.每月进行满意度自查(护士长、护士占30%、病人占70%)，满意度不低于 90%； 2.医院监管部门每月进行一次满意度调查(护士长、护士占30%、病人占70%)，满意度不低于 90%； 3.医院监管部门每季度就工作完成情况、培训情况、满意度调查情况等工作进行全院通报、督促工作持续改进。 |
